なぜコーチングが注目されているのか？人気が高まっている理由を解説

以前から、ビジネスでもコーチングという言葉が登場しています。ビジネス雑誌でもコーチング特集が組まれているので、見かけたことがある人も多いのではないでしょうか。ここ数年はますます関心が高まっていますが、なぜこんなにコーチングが注目されているのでしょうか。この記事では、コーチングの人気が高まっている理由について解説します。

新しいアイデアが生まれやすくなるから

コーチングを身につければ、斬新なアイデアが生まれる可能性もあります。

■新しい視点に気づく

コーチングでは、第三者からさまざまな質問を受けます。質問して本人が内面に持っている答えを引き出すことで、目標達成の手助けをするのです。いろいろな角度から質問をされて答える度に、今まで自分が気づいていなかった部分に気づけます。「なにが原因でこの問題が起きたのか？」のように、具体的に聞かれることで、今までとは違う角度から物事を見ることができます。

■アイデアが生まれる

よほどセンスが抜群な人を除けば、普段と同じことをしていても、新しいビジネスアイデアはなかなか生まれません。しかし、コーチングによって、今までとは違う方向から考えることができます。根本的に何が問題なのか、どんな手段やモノがあれば解決できるのか、徹底的に考えることができます。結果的に、新しいアイデアが生まれるチャンスがあります。

社員の主体性が向上するから

管理職ならだれでも、「社員に主体的に仕事に取り組んでほしい」と感じるはずです。コーチングを活用することで、社員の主体性が向上することも期待できます。

■問題に気づく

「いわれた通りに仕事はできるが、部下が指示待ちで困っている」という場合にも、コーチングは有効です。コーチングによって、どこに問題があり、どうやったら問題解決できるか考えさせることができます。目標設定も本人が行うので、主体性が伸びるのです。社員の意識に変化が起きるので、仕事の質が向上します。

■生産性アップも

社員1人ひとりのモチベーションがアップすれば、自然と業務は効率的に進みます。コーチングによって、自主的に考えて行動する環境が作り出せます。1人ひとりが目標達成のためにどう行動すべきか、考えるようになるのです。結果的に、生産性アップも可能になります。

組織の風通しがよくなるから

コーチングを取り入れることで、職場の風通しがよくなる例もあります。

■信頼関係が生まれる

上司が一方的に指導するやり方では、うまくいかない場合も多々あります。部下が委縮してしまい、意見をいえない雰囲気になります。また、困っていることがあっても相談できず、1人で仕事を抱え込んでしまうケースもあります。そんな時、コーチングの傾聴力が役立ちます。自分の話をしっかり聞いてもらえれば、誰でも嬉しいものです。

とくに仕事をする上で、コミュニケーションは大切です。上司も普段からコーチングを意識して部下や同僚と接していれば、職場の雰囲気はよくなります。

■部下が意見をいえる

部下から見た「風通しがよい会社」とは、若手でも意見をいえる会社です。役職者や勤続年数が長い人は、会議や打ち合わせの中でも発言しやすいものです。

しかし、自信がないために、なかなか発言できない社員も少なくありません。普段から信頼関係があり、全員の意見も聞き入れてもらえる職場なら、意見が出しやすいものです。活発な議論が可能となります。

マネジメントスキルが上がるから

チームを束ねる役割を担う人や役職者の場合、マネジメントスキルも必要となってきます。コーチングを学べば、マネジメントスキルもアップできます。

■評価できる

コーチングでは、個々の考え方を受け入れることも大切にします。部下の個性や長所を認めて評価すれば、本人のモチベーションが上がります。チームで取り組む場合は、メンバーを適材適所に配置することも非常に大切です。

コーチングで学んだ質問を繰り返すことで、部下の個性や考え方を把握できます。メンバーの能力を活かし、適性に合った仕事を割り当てられると、当然やる気も上がり、全体としての生産性も上がります。

■状況把握

メンバーの進捗状況を把握することも大切な仕事です。上手くいっていない場合は原因を把握し、改善する必要があります。そんな場合でも、コーチングの傾聴力が活躍します。また、メンバーそれぞれが、問題解決のための改善策を考えられる組織になっていきます。

なぜコーチングが注目されて人気が高まっているのか、その理由について解説しました。コーチングとは、本人が考えて答えを導き出すことをサポートする、1つの手法です。コーチングを活用できれば、人材育成に大いに役立ち、結果的に生産性アップにつながります。社員1人ひとりの仕事へのモチベーションアップにもつながります。会社をよりよい組織にしたいと考えているなら、ぜひーチングを取り入れてください。